EN/Privacy Policy

 PT/Política de Privacidade

In order to comply with the provisions of Law (UE) 2016/679 concerning to the General Data Protection Regulation we hereby inform:

Branca (a Marco Sousa Santos uni, lda Brand) is committed to ensure a quality service to all customers, visitors and users of the site, as well as all the stakeholders who are subject of personal data processing and/or private information of taxable persons, guaranteeing always the principle of confidentiality.

Marco Sousa Santos unipessoal Lda is responsible for all the data collected and treated by computer, committing itself to use, exclusively with a legitimate, legal and legally binding interest, ensuring the quality of the service provided.

The information collected will facilitate our internal management processes, such as ordering and billing, customer management, historical and statistical purposes, legal obligations, quality control of the service and potential contacts. To ensure the best service, it is imperative to transmit information of certain customer data - names, addresses, telephones, etc. - to third parties who collaborate in the provision of the service (eg.to carriers). The information collected will also allow us to transmit information with promotional purposes, through e-mail or telephone contact, and there may be automated decisions, such as profile definition, improving the offer against the needs of our customers.

All our customers and stakeholders may at any time exercise the following rights: right of access, rectification, forgetting (deletion of data), limitation, portability, opposition and right to withdraw consent.

All rights mentioned above may be exercised, subject to the limitations set forth in applicable legislation, upon written request and sent to Rua Filipe Folque, 26C 1050-134 Lisboa or via email to info@branca-lisboa.com.
In view of the provisions, it may also report any breaches to the supervisory authority - the National Data Protection Commission (geral@cnpd.pt)

 

Para dar cumprimento do disposto na Lei (UE) 2016/679 sobre o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RGPD), informamos o seguinte:

Branca ( a marca de Marco Sousa Santos uni, lda ) tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade a todos os clientes, visitantes e usuários do site, bem como todos os intervenientes e partes interessadas que sejam alvo de tratamento de dados pessoais e/ou que contemplem informações privadas dos sujeitos passivos, tendo como fim último a garantia do principio da confidencialidade.

A Marco Sousa Santos uni, lda é a responsável pelos dados recolhidos e tratados informaticamente, comprometendo-se a usar, única e exclusivamente, com interesse legítimo, lícito e legalmente obrigatório, assegurando a qualidade do serviço prestado.

A informação recolhida servirá para facilitar os processos de gestão interna, tais como: encomenda e faturação, gestão de clientes, fins históricos e estatísticos, obrigações de carácter legal, controlo da qualidade do serviço e potenciais contactos. Para assegurar o melhor serviço, é imperativo a transmissão de informação de determinados dados dos clientes- nomes, endereços, telefones, etc. - a terceiros que colaboram na prestação do serviço, (por exemplo às transportadoras).
A informação recolhida servirá, ainda, para transmissão de informações aos usuários e fins promocionais, através de e-mail ou contacto telefónico, podendo existir decisões automatizadas, como a definição de perfis, melhorando a oferta face às necessidades dos nossos clientes.


Todos os nossos clientes e partes interessadas, poderão, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos: direito de acesso, rectificação, esquecimento (eliminação dos dados), limitação, portabilidade, oposição e direito de retirar o consentimento.

Todos os direitos supra mencionados poderão ser exercidos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido por escrito e remetidos para Rua Filipe Folque, 26C, 1050-134 Lisboa ou via email para info@branca-lisboa.com.
Face ao disposto, pode ainda denunciar quaisquer incumprimentos à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Proteção de Dados (geral@cnpd.pt)